Délais et Frais de livraisons
Les expéditions des commandes sont réalisées du lundi au vendredi. Aucunes expéditions ne sont réalisées les weekends et les jours fériés.
Toute commande passée avant 13h est expédiée dans la journée. Au-delà elles sont expédiées le lendemain. Le vendredi après 13h, les commandes sont expédiées le lundi suivant.
Le Laboratoire Hollis se désengage de toute responsabilité sur des désagréments intervenus lors de la livraison.
FRANCE
|
||
Transporteurs |
Délais (à titre indicatif et non contractuel) |
Coût |
Colissimo (en boite aux lettres) |
3 à 5 jours |
5.90 € |
Chronopost (remise contre signature) |
24h - 48h |
11.50 € |
Mondial Relay |
3 jours |
3.80 € |
Retour
Nous acceptons le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de celle-ci. Le retour est à votre charge. Le produit doit être intact, non ouvert et dans son emballage d’origine. Vous devez joindre à votre envoi : le produit, le numéro de la commande concernée par le retour et vos coordonnées.
L’adresse de retour est la suivante :
E-LOGIK
A l’attention du Laboratoire Hollis
18 rue Jean Perrin
31100 TOULOUSE
Vous devez choisir un mode transport avec numéro de suivi. Sans numéro de suivi, nous n’accepterons aucune réclamation.
Le remboursement du produit retourné ne sera effectué qui s’il respecte les conditions de retour (voir conditions de livraison / retour)